Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

    
    
 

পাবনা গণপূর্ত বিভাগ এর সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক সেবা ব্যবস্থা

গণপূর্ত অধিদপ্তরের সেবা কার্যক্রমের লক্ষ্য বা কর্মসূচীঃ

 

ক্রঃ নং

সেবার প্রকৃতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

মন্তব্য

ক.

দরজা /জানালার কাঁচ পরিবর্তন সহ  সঠিকভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যবস্থাকরণ

১-২ দিন

অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট দপ্তর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

খ.

দরজা /জানালায় বড় ধরনের মেরামত অথবা পরিবর্তন করণ

১-৭ দিন

কাজের প্রকৃতি এবং প্রয়োজনীয়তা হিসাবে গুরুত্ব দেয়া হয়।

গ.

পানির কল,পুশ শাওয়ার,কমোড/প্যান এর ফ্লাস পদ্ধতি সচল করা সহ টয়লেট পানি রোধক করণ

১-২ দিন

১-৩ মাসের মজুদ মালামাল থেকে পানি সরবরাহ/পয়: ব্যবস্থা/পানি নিরোধক জরুরী  ভাবে সম্পন্ন করা হয়।

ঘ.

ছাদের যথাযথ পানি নিষ্কাশন ও পানির ট্যাংক এর ছিদ্র বদ্ধ করা সহ পানির অপচয় রোধকরণ

১-৩ দিন

-ঐ-

ঙ.

স্যানিটারী ব্যবস্থা চালু রাখা যথা:প্যান,কমোড,বেসিন,পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ,পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি

১-৩ দিন

স্টকে বেসিন, প্যান বা মোটর ইত্যাদি মজুদ রেখে সল্পতম সময়ে প্রতিস্থাপন করা হয়।

চ.

বৈদ্যুতিক সুইচ,সার্কিট ব্রেকার চালু রাখা

১-৩ দিন

মজুদ থেকে বৈদ্যুতিক জরুরী মেরামত কাজ সম্পন্ন করা হয়। 

ছ.

বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত /পরিবর্তন

১-৭ দিন

বড় ধরনের মেরামত প্রয়োজন হলে স্টক থাকলে  অন্য ফ্যান দ্বারা  প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করা হয় ।

জ.

স্বাভাবিক পূর্ত ও বৈদ্যুতিক কাজে  রং সহ সার্বিক মেরামত

-

প্রতি ৩ বছর অন্তর সম্পাদন করা ।

 

পাবনা গণপূর্ত বিভাগের মাঠ পর্যায়ের কর্মকতাদের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা  ও ফোন নম্বর সমূহ:-গণপূর্ত উপ-বিভাগ-১,পাবনা।

 

বিভাগ

নাম

পদবী

 যে যে স্থাপনায় দায়িত্বে নিয়োজিত

টেলিফোন নম্বর/ইমেল

 

 গণপূর্ত

উপ-বিভাগ-১

 

মোঃ মাসুদ রানা

 উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী

নিম্নোক্ত সকল স্থাপনার দায়িত্বে

66124,01915-160851,   ranamd.masud33@yahoo.com

মোঃ জাহিদুল কবীর

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

শাখা-১

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, জেলা জজ আদালত ভবন, জেলা  জজের বাসভবন, জেলা কারাগার, কলাবাগান ও পৈলানপুর ষ্টাফ কোয়াটার্স, জেলা হিসাব রক্ষন অফিস, জেলা রেজিষ্ট্রার অফিস, ফায়ার ষ্টেশন,কৃষি ফার্ম, উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলীর অফিস,থানা,শিশু সদন, টি,টি,সি পাবনা। 

66124,01552395796

zahidulkabir@yahoo.com

মোঃ আব্দুর কাদের খান

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

           শাখা-২

ঈশ্বরদী থানা, চাটমোহর থানা, ভাংগুড়া থানা, দাশুড়িয়া ষ্ট্যাক ইয়ার্ড ।

66124,01739066746

মোঃ জাহিদুল কবীর

উপ-সহকারী প্রকৌশলী

           শাখা-৩

জেলা প্রশাসকের বাংলো, নির্বাহী প্রকৌশলীর  বাসভবন, পুলিশ সুপারের অফিস ও বাসভবন, সার্কিট হাউজ, পুলিশ লাইন,সদর থানা ও পুলিশ ফাড়ি, ভিটিআই, খাদ্য নিয়ন্ত্রকের অফিস

66124,01552395796

zahidulkabir@yahoo.com