|
পাবনা গণপূর্ত বিভাগ এর সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক সেবা ব্যবস্থা
গণপূর্ত অধিদপ্তরের সেবা কার্যক্রমের লক্ষ্য বা কর্মসূচীঃ
ক্রঃ নং
|
সেবার প্রকৃতি
|
সেবা প্রদানের সময়সীমা
|
মন্তব্য
|
ক.
|
দরজা /জানালার কাঁচ পরিবর্তন সহ সঠিকভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যবস্থাকরণ
|
১-২ দিন
|
অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট দপ্তর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
|
খ.
|
দরজা /জানালায় বড় ধরনের মেরামত অথবা পরিবর্তন করণ
|
১-৭ দিন
|
কাজের প্রকৃতি এবং প্রয়োজনীয়তা হিসাবে গুরুত্ব দেয়া হয়।
|
গ.
|
পানির কল,পুশ শাওয়ার,কমোড/প্যান এর ফ্লাস পদ্ধতি সচল করা সহ টয়লেট পানি রোধক করণ
|
১-২ দিন
|
১-৩ মাসের মজুদ মালামাল থেকে পানি সরবরাহ/পয়: ব্যবস্থা/পানি নিরোধক জরুরী ভাবে সম্পন্ন করা হয়।
|
ঘ.
|
ছাদের যথাযথ পানি নিষ্কাশন ও পানির ট্যাংক এর ছিদ্র বদ্ধ করা সহ পানির অপচয় রোধকরণ
|
১-৩ দিন
|
-ঐ-
|
ঙ.
|
স্যানিটারী ব্যবস্থা চালু রাখা যথা:প্যান,কমোড,বেসিন,পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ,পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি
|
১-৩ দিন
|
স্টকে বেসিন, প্যান বা মোটর ইত্যাদি মজুদ রেখে সল্পতম সময়ে প্রতিস্থাপন করা হয়।
|
চ.
|
বৈদ্যুতিক সুইচ,সার্কিট ব্রেকার চালু রাখা
|
১-৩ দিন
|
মজুদ থেকে বৈদ্যুতিক জরুরী মেরামত কাজ সম্পন্ন করা হয়।
|
ছ.
|
বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত /পরিবর্তন
|
১-৭ দিন
|
বড় ধরনের মেরামত প্রয়োজন হলে স্টক থাকলে অন্য ফ্যান দ্বারা প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করা হয় ।
|
জ.
|
স্বাভাবিক পূর্ত ও বৈদ্যুতিক কাজে রং সহ সার্বিক মেরামত
|
-
|
প্রতি ৩ বছর অন্তর সম্পাদন করা ।
|
পাবনা গণপূর্ত বিভাগের মাঠ পর্যায়ের কর্মকতাদের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা ও ফোন নম্বর সমূহ:-গণপূর্ত উপ-বিভাগ-১,পাবনা।
বিভাগ
|
নাম
|
পদবী
|
যে যে স্থাপনায় দায়িত্বে নিয়োজিত
|
টেলিফোন নম্বর/ইমেল
|
গণপূর্ত
উপ-বিভাগ-১
|
মোঃ মাসুদ রানা
|
উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলী
|
নিম্নোক্ত সকল স্থাপনার দায়িত্বে
|
66124,01915-160851, ranamd.masud33@yahoo.com
|
মোঃ জাহিদুল কবীর
|
উপ-সহকারী প্রকৌশলী
শাখা-১
|
জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, জেলা জজ আদালত ভবন, জেলা জজের বাসভবন, জেলা কারাগার, কলাবাগান ও পৈলানপুর ষ্টাফ কোয়াটার্স, জেলা হিসাব রক্ষন অফিস, জেলা রেজিষ্ট্রার অফিস, ফায়ার ষ্টেশন,কৃষি ফার্ম, উপ-বিভাগীয় প্রকৌশলীর অফিস,থানা,শিশু সদন, টি,টি,সি পাবনা।
|
66124,01552395796
zahidulkabir@yahoo.com
|
মোঃ আব্দুর কাদের খান
|
উপ-সহকারী প্রকৌশলী
শাখা-২
|
ঈশ্বরদী থানা, চাটমোহর থানা, ভাংগুড়া থানা, দাশুড়িয়া ষ্ট্যাক ইয়ার্ড ।
|
66124,01739066746
|
মোঃ জাহিদুল কবীর
|
উপ-সহকারী প্রকৌশলী
শাখা-৩
|
জেলা প্রশাসকের বাংলো, নির্বাহী প্রকৌশলীর বাসভবন, পুলিশ সুপারের অফিস ও বাসভবন, সার্কিট হাউজ, পুলিশ লাইন,সদর থানা ও পুলিশ ফাড়ি, ভিটিআই, খাদ্য নিয়ন্ত্রকের অফিস
|
66124,01552395796
zahidulkabir@yahoo.com
|
|
|
|